«ЛЮДИ – одна из главных ценностей нашей компании», - HRD BAYADERA GROUP Людмила Савицкая
HRD BAYADERA GROUP Людмила Савицкая уже 10 лет работает в компании, из них 4 года на должности директора департамента по управлению персоналом. В штате холдинга на сегодняшний день более 4 000 сотрудников. Людмила Савицкая окончила Киевский Национальный университет им. Т. Шевченко, имеет два высших образования по направлению «Психология», «Филология», также закончила образовательный курс по программе MBA Львовской школы руководителей бизнеса и прошла дополнительное обучение по программе Global HR Pro. В 2019 и 2020 годах Людмила была признана победителем в рейтинге ТОП 100 лучших HR директоров. В настоящее время – магистр кафедры культурологии и философской антропологии Национального педагогического университета имени М. Драгоманова.
В сфере HR Людмила работает с 2006 года, имеет опыт управления на должностях высокого уровня в успешных компаниях, таких как: УБА-Консалтинг, Автоимпекс, Teylor Nelʹson Sofrez Ukraine, Украинский Медиа Холдинг. В ее бэкграунде успешные кейсы ведения масштабных HR-проектов: «Корпоративная и организационная культура», «Кадровый резерв и оценка потенциала», «Оценка эффективности», «Вовлеченность персонала и лояльность», «Мотивационные программы для сотрудников компании».

Отметим, что в BAYADERA GROUP многие сотрудники работают достаточно долго – более 10 лет, разрушая стереотипы о том, что нужно менять место работы каждые три-четыре года. Почему компания BAYADERA GROUP является привлекательным работодателем для соискателей, повлиял ли на сотрудников кризисный период пандемии – в нашем интервью.
За годы работы Bayadera Group сформировала бренд успешного работодателя. Как вам это удалось? Что лежит в основе HR-стратегии?
Стратегия управления персоналом и сильный HR-бренд — неотъемлемая часть политики компании, она помогает эффективно организовать работу людей и влияет на успешную деятельность холдинга BAYADERA GROUP. Удается это потому, что на первом месте для компании стоят люди!

В основе стратегии — слаженная система управления. Люди в нашей компании работают по правилам и в условиях жесткого дедлайна. Поскольку здесь в первую очередь важен результат, деятельность коллег контролируется их руководителями-наставниками. Мотивация построена на четком выполнении условий и достижении конкретных целей. Соответственно на карьерный рост влияет компетентность специалиста.
Репутация компании BAYADERA GROUP как прекрасного места для работы с точки зрения команды и соискателей прежде всего определяется условиями труда, конкурентной заработной платой, бонусами и крутыми корпоративными мероприятиями, но главный аргумент – стабильность!

Для того, чтобы мы шли в ногу с меняющимся рынком – мы должны раскрывать потенциал каждого сотрудника, давать возможность быть услышанным и донести обратную связь от компании. HR-стратегия BG – это и развитие всех департаментов на разных уровнях: повышение лояльности, верность ценностям и миссии компании.

Универсальный набор шагов, который приведет каждого сотрудника и компанию к цели и является результатом правильной HR-стратегии. Эти шаги в нашей компании начинаются с первого дня работы «новичка» или даже с собеседования.

Сегодня, исследуя рынок труда и конкурентов, мы видим, что движемся в правильном направлении, а результативность каждого сотрудника - это высокий показатель верных и эффективных решений.
01
Успешная компания во многом – это профессиональный коллектив. Насколько сложно найти специалиста в отрасли дистрибуции и производства алкогольных напитков? Достаточно ли в Украине профессиональных кадров или вы привлекаете иностранных специалистов?
Мы фокусируемся на «взращивании» своих профессионалов, которые получают знания от руководителей и постоянно обучаются, поэтому острой проблемы с нехваткой специалистов нет. На производственных предприятиях мы столкнулись с тем, что часть сотрудников уезжает в Польшу или другие страны на сезонные работы. Тем не менее многие возвращаются и продолжают работать на наших производствах, мы даем такую возможность.
02
Какие перспективы роста специалиста в компании? Сколько нужно времени, чтобы вырасти из рядового менеджера до руководителя?
Бизнес — это игра по особым правилам, здесь необходимо знать процессы внутри компании и внешние технологии работы. В нашей компании очень приветствуется карьерный рост. Внутри команды прозрачная и понятная коммуникация, современный проектно-плановый стиль управления создает условия для проявления каждого, поэтому вырасти может любой, кто продуктивно работает, соответствует позиции, покажет результаты и возьмет ответственность за свой сектор работы.

Большинство ТОП-менеджеров холдинга работает довольно долго, по нашим подсчетам более 30% сотрудников в компании уже больше 10 лет. Со своей стороны, мы понимаем, почему так происходит – очень мотивирует возможность карьерного роста. К примеру, я пришла в компанию на должность старшего менеджера по персоналу, далее была переведена на должность руководителя отдела и, показывая результат, стала директором по персоналу после 6-ти лет работы в компании. В среднем на протяжении 5-ти лет человек, который нацелен на результат, может подняться по карьерным ступеням до уровня руководителя.

03
Поделитесь лайфхаками, как сделать сотрудника счастливым/удовлетворенным работой? Какую дополнительную мотивацию используют в вашей компании?
Следите за трендами, мыслите глобально, создавайте комфортную атмосферу. Как и большинство современных крупных компаний, в работе с талантами, кроме материальных стимулов, мы используем и нематериальные способы мотивации: образовательные проекты, командные тимбилдинги, обучающие поездки за рубеж.
Здесь есть множество рецептов, как сделать специалиста счастливым и довольным работой.

И, конечно, в целом общий механизм достаточно прост: уверенность в завтрашнем дне, возможность быть услышанным, открывать себя и реализовывать идеи – это важные факторы достижения лояльности и счастья сотрудника. Если говорить о мотивации, то мы делаем ставку и на бонусные программы, которые влияют на размер заработной платы, и на нефинансовые методы мотивации.

Например, программа Высшая лига продаж финансово поощряет руководителей региональных представительств. Для супервайзеров внедрена программа Золотая лига, для всех региональных филиалов - Лучший сотрудник месяца и Лучший наставник.
Как вы заботитесь о повышении квалификации сотрудников, предлагаете ли бесплатное обучение? Я знаю, вы сами сейчас учитесь, помогает ли это мотивировать сотрудников развиваться?
Я, как руководитель направления в компании, ответственного за коллектив, настаиваю, что важный аспект работы с персоналом – профессиональное обучение и развитие. В 2020-м году стартовала программа развития менеджмента компании.

Данная программа рассчитана на год и дает возможность для среднего и высшего звеньев управленцев учиться по аналогии с MBA (mini MBA) и получать знания, основанные на профильных кейсах по всем направлениям бизнеса.
Кроме того, для поддержания высокого уровня профессионализма нашими партнерами из Львовской Школы Бизнеса реализована программа развития менеджмента, в рамках которой проходят тренинговые модули для менеджеров BAYADERA GROUP. Обучаться может каждый желающий, ведь компания предоставляет возможность прохождения курса в рабочее время. Также на сегодняшний момент запланирован ряд стратегических сессий для ТОП-менеджмента компании.

Стоит приоткрыть завесу, что мы движемся в сторону развития направления e-commerce, которое качественно повысит обучение и развитие торгового персонала на глобальном уровне. Понимая необходимость коммуникаций на международном уровне, мы запустили постоянную программу изучения английского языка, а впоследствии это направление выросло – теперь кроме английского можно изучать французский и испанский. Последние два языка включили в программу наших курсов после внутреннего аудита. Благодаря обратной связи мы выявляем истинные потребности людей и влияем на атмосферу, которая царит в центральном и региональных офисах компании.
04
05
Есть ли в вашей компании программы стажировки для студентов? Есть ли возможность после стажировки устроиться в вашу компанию? Берете ли вы на работу сотрудников с минимальным или вовсе без опыта работы?
Мир меняется — и мы вместе с ним. На рынок труда постоянно выходят представители нового поколения, те, кто трансформирует подходы к работе и создает новые продукты, поэтому мы приветствуем молодых специалистов в своей команде.

Пока цельной программы для стажировки студентов нет, при этом есть исключительные случаи, которые предусматривают практику в компании для будущих специалистов. Для каждого есть шанс быть частью команды нашей компании.

Здесь мы подключаем индивидуальный подход, и многое зависит от людей: в коллектив может прийти и тот, кто имеет небольшой опыт или вообще без опыта работы, в то же время с огромным потенциалом и желанием достигать целей.
Как вы определяете удовлетворенность работой сотрудников, проводите ли какие-то интервью с сотрудниками? Насколько высок процент сотрудников, которые полностью довольны работой в вашей компании?
Мы постоянно проводим мониторинг уровня удовлетворенности специалистов с помощью наших региональных HR-менеджеров. Мы понимаем, что в компании достаточно большое количество людей, которые давно работают и имеют высокий уровень лояльности.

Также, несмотря на турбулентную внешнюю ситуацию, мы стремимся удерживать на оптимальном уровне коэффициент текучести кадров, который для нас также является показателем стабильности и удовлетворенности людей работой в компании. Сейчас мы на этапе разработки новой системы оценки удовлетворенности работой и возвращаемся к оценке лояльности.
06
07
Вы отмечали, что вы предлагаете сотрудникам компании интересные условия работы. Что помимо обучения предлагает ваша компания?
Больше всего людей мотивирует вызов и возможность себя реализовать. И мне кажется, наша компания на 100 % предоставляет такую возможность. Во многих компаниях очень долго проходят различные утверждения и согласования, и на собеседованиях я все чаще слышу, что мы, наверное, единственная компания, которая может быстро производить и выводить на украинский рынок новые продукты. Новые торговые марки в нашей компании появляются быстрее, чем в любой другой.

К тому же, только у нас есть возможность обмениваться опытом с нашими партнерами по импортному направлению, поскольку мы сотрудничаем с мировыми иностранными компаниями.

Помимо обучения мы поддерживаем спортивные направления: марафоны, профессиональную рыбалку, футбольные турниры. Вовремя локдауна мы помогали нашим сотрудникам оставаться в форме, коммуницируя с ними с помощью канала в Telegram и предлагая специальные упражнения, которые можно делать дома. Среди спортивных инициатив также йога в офисе, FitBreak, BellyCore. И сегодня этот канал является самым востребованным по внутренней коммуникации, он наполнен интересными рубриками, в числе которых впечатляющая «Давайте познакомимся», благодаря чему люди узнают о интересах и хобби друг друга.

Мы заботимся о здоровье наших сотрудников, сейчас у нас есть корпоративные программы тестирования методом ПЦР и на антитела, вакцинации, реализована возможность удаленной работы, материальная помощь в сложных ситуациях. Комфортабельный офис и удобные рабочие места помогают сотрудникам эффективно работать, не отвлекаясь на бытовые вопросы.

Конечно, и праздники мы не обходим стороной. Мы дарим подарки в филиалах по всей стране, предлагаем скидки на алкоголь + бесплатную доставку продукции в офис, проводим конкурсы и розыгрыши. Наши сотрудники могут участвовать в социальных проектах: благотворительных ярмарках, забегах, ежегодной акции «Донорство» совместно с КНП «Киевский городской центр крови» и др. Такой комплекс корпоративных мероприятий позволяет людям чувствовать атмосферу заботы и сопричастности.
08
2020 и 2021-й годы оказались сложными для многих компаний мира. Как переживает BAYADERA GROUP ковидную эпоху? Как пандемия сказалась на трудоустройстве специалистов? Удалось ли сохранить рабочие места?
HR департамент из сервисной поддержки перешел в People-менеджмент. People-Service – это гибкая служба поддержки, новый этап развития HR, который направлен на разработку, внедрение и предоставление индивидуальных решений в области управление талантами.

Фактически мы поменяли стратегию – поддерживая людей в это непростое время, сфокусировались на возможностях и создали поле для поиска новых перспектив, раскрытие совершенно нового потенциала каждого. И самое главное, ориентируясь на ценности People-Service, мы выполняем свою кризисную миссию. BAYADERA GROUP полностью сохранила весь коллектив компании и оплату труда в 100%-ном размере. Мне приятно отметить, что наши усилия, направленные на поддержку коллектива, были отмечены премией ВЫБОР СТРАНЫ «Лучший ответ на COVID-19".

Должна сказать, что карантин и дистанционная работа стали вызовом, который еще больше объединил всех. За этот период компания перешла на качественно новый уровень и это во многом благодаря заряженному оптимизмом и позитивом коллективу. Мы использовали это время для продуктивной работы и совершенствования профессиональных качеств, что подтверждают показатели работы и общие цели, достигнутые за это непростое время. Мы сохранили 100 процентов рабочих мест, что дало гарантию сотрудникам быть уверенными в компании.
09
Не секрет, что стрессовая ситуация локдауна доказала эффективность системности в бизнесе и важности HR-специалиста для осуществления эффективных внутренних коммуникаций в командах.

Карантин внес свои коррективы в рабочий режим, поэтому наша компания, как и многие другие успешные корпорации, быстро перестроила рабочие процессы, используя современные технологии коммуникации в удаленном доступе.

Еще в начале локдауна у нас появился план создания успешной программы поддержки – Home office, который помог сплотить действительно большой коллектив компании (более 4000 человек).
Лидер алкогольной отрасли Украины, успешно работает на рынке с 1991 г. Штат компании насчитывает более 4 тыс. сотрудников. Самая масштабная дистрибьюторская сеть (30 филиалов) осуществляет прямые поставки в 35 000 торговых точек страны. Холдинг входит в Топ-3 украинских экспортеров алкогольной продукции с картой экспорта более 46 стран. BAYADERA GROUP охватывает более 30% украинского рынка водки по объемам производства. Холдинг объединяет профильные активы - дистрибьюторские компании и 3 собственные производственные площадки: «Национальная Водочная Компания»,
Винодельня "KOBLEVO" и "Николаевский Коньячный завод" и имеет собственное производство в Беларуси и Турции. Компания обладает сильным портфелем в более 30 собственных алкогольных брендов, а также является эксклюзивным импортером брендов: Moët Hennessy, Diageo, Rémy Cointreau и др. Самыми популярными ТМ собственного производства являются: водки HLIBNY DAR, KOZAЦЬКА PADА, Первая Гильдия, ВОЗДУХ; вина и коньяки KOBLEVO, игристые и вермуты MARENGO.
BAYADERA GROUP