«ЛЮДИ – одна з головних цінностей нашої компанії», - HRD  BAYADERA  GROUP Людмила  Савицька
HRD  BAYADERA  GROUP Людмила  Савицька вже 10 років працює у компанії, з них 4 роки на посаді директора департаменту з управління персоналом. У штаті холдингу на сьогоднішній день понад 4 000 співробітників. Людмила Савицька закінчила Київський Національний університет ім. Т. Шевченка, має дві вищі освіти за напрямом «Психологія», «Філологія», також закінчила освітній курс за програмою MBA Львівської бізнес-школи керівників бізнесу і пройшла додаткове навчання за програмою Global HR Pro. У 2019 і 2020 роках Людмила була визнана переможцем у рейтингу ТОП 100 найкращих HR директорів. Наразі – магістр кафедри культурології та філософської антропології Національного педагогічного університету імені М. Драгоманова.
У сфері HR Людмила працює з 2006 року, має досвід управління на посадах високого рівня в успішних компаніях, таких як: УБА-Консалтинг, Автоімпекс, Teylor Nel'son Sofrez Ukraine, Український Медіа Холдинг. В її бекграунді успішні кейси ведення масштабних HR-проектів: «Корпоративна та організаційна культура», «Кадровий резерв і оцінка потенціалу», «Оцінка ефективності», «Залучення персоналу і лояльність», «Мотиваційні програми для співробітників компанії».

Зазначимо, що в BAYADERA  GROUP багато співробітників працюють досить довго – понад 10 років, руйнуючи стереотипи про те, що потрібно міняти місце роботи кожні три-чотири роки. Чому компанія BAYADERA GROUP є привабливим роботодавцем для здобувачів, чи вплинув на співробітників кризовий період пандемії – в нашому інтерв'ю.
HRD BAYADERA GROUP Людмила Савицкая уже 10 лет работает в компании, из них 4 года на должности директора департамента по управлению персоналом. В штате холдинга на сегодняшний день более 4 000 сотрудников. Людмила Савицкая окончила Киевский Национальный университет им. Т. Шевченко, имеет два высших образования по направлению «Психология», «Филология», также закончила образовательный курс по программе MBA Львовской школы руководителей бизнеса и прошла дополнительное обучение по программе Global HR Pro. В 2019 и 2020 годах Людмила была признана победителем в рейтинге ТОП 100 лучших HR директоров. В настоящее время – магистр кафедры культурологии и философской антропологии Национального педагогического университета имени М. Драгоманова.

В сфере HR Людмила работает с 2006 года, имеет опыт управления на должностях высокого уровня в успешных компаниях, таких как: УБА-Консалтинг, Автоимпекс, Teylor Nelʹson Sofrez Ukraine, Украинский Медиа Холдинг. В ее бэкграунде успешные кейсы ведения масштабных HR-проектов: «Корпоративная и организационная культура», «Кадровый резерв и оценка потенциала», «Оценка эффективности», «Вовлеченность персонала и лояльность», «Мотивационные программы для сотрудников компании».

Отметим, что в BAYADERA GROUP многие сотрудники работают достаточно долго – более 10 лет, разрушая стереотипы о том, что нужно менять место работы каждые три-четыре года. Почему компания BAYADERA GROUP является привлекательным работодателем для соискателей, повлиял ли на сотрудников кризисный период пандемии – в нашем интервью.
Укр
За роки роботи BAYADERA  GROUP сформувала бренд успішного роботодавця. Як вам це вдалося? Що лежить в основі HR-стратегії?
Стратегія управління персоналом і сильний HR-бренд – невід'ємна частина політики компанії, вона допомагає ефективно організувати роботу людей і впливає на успішну діяльність холдингу BAYADERA  GROUP. Вдається це тому, що на першому місці для компанії стоять люди!

В основі стратегії – злагоджена система управління. Люди в нашій компанії працюють за правилами і в умовах жорсткого дедлайну. Оскільки тут у першу чергу важливий результат, діяльність колег контролюється їх керівниками-наставниками. Мотивація побудована на чіткому виконанні умов і досягненні конкретних цілей. Відповідно на кар'єрне зростання впливає компетентність фахівця.
Для того щоб ми йшли в ногу з мінливим ринком – ми повинні розкривати потенціал кожного співробітника, давати можливість бути почутим і донести зворотний зв'язок від компанії. HR-стратегія BG – це і розвиток всіх департаментів на різних рівнях: підвищення лояльності, вірність цінностям і місії компанії. Універсальний набір кроків, який приведе кожного співробітника і компанію до мети і є результатом правильної HR-стратегії. Ці кроки у нашій компанії починаються з першого дня роботи «новачка» або навіть зі співбесіди. Сьогодні, досліджуючи ринок праці і конкурентів, ми бачимо, що рухаємося в правильному напрямку, а результативність кожного співробітника – це високий показник вірних і ефективних рішень.
01
Репутація компанії BAYADERA  GROUP як прекрасного місця для роботи з точки зору команди і здобувачів насамперед визначається умовами праці, конкурентною заробітною платою, бонусами і крутими корпоративними заходами, але головний аргумент – стабільність!
Стратегія управління персоналом і сильний HR-бренд – невід'ємна частина політики компанії, вона допомагає ефективно організувати роботу людей і впливає на успішну діяльність холдингу BAYADERA GROUP. Вдається це тому, що на першому місці для компанії стоять люди!

В основі стратегії – злагоджена система управління. Люди в нашій компанії працюють за правилами і в умовах жорсткого дедлайну. Оскільки тут у першу чергу важливий результат, діяльність колег контролюється їх керівниками-наставниками. Мотивація побудована на чіткому виконанні умов і досягненні конкретних цілей. Відповідно на кар'єрне зростання впливає компетентність фахівця.

Репутація компанії BAYADERA GROUP як прекрасного місця для роботи з точки зору команди і здобувачів насамперед визначається умовами праці, конкурентною заробітною платою, бонусами і крутими корпоративними заходами, але головний аргумент – стабільність!

Для того щоб ми йшли в ногу з мінливим ринком – ми повинні розкривати потенціал кожного співробітника, давати можливість бути почутим і донести зворотний зв'язок від компанії. HR-стратегія BG – це і розвиток всіх департаментів на різних рівнях: підвищення лояльності, вірність цінностям і місії компанії. Універсальний набір кроків, який приведе кожного співробітника і компанію до мети і є результатом правильної HR-стратегії. Ці кроки у нашій компанії починаються з першого дня роботи «новачка» або навіть зі співбесіди. Сьогодні, досліджуючи ринок праці і конкурентів, ми бачимо, що рухаємося в правильному напрямку, а результативність кожного співробітника – це високий показник вірних і ефективних рішень.
Успішна компанія багато в чому – це професійний колектив. Наскільки складно знайти фахівця в галузі дистрибуції та виробництва алкогольних напоїв? Чи достатньо в Україні професійних кадрів або ви залучаєте іноземних фахівців?
Ми фокусуємося на «вирощуванні» своїх професіоналів, які отримують знання від керівників і постійно навчаються, тому гострої проблеми з браком фахівців немає. На виробничих підприємствах ми зіткнулися з тим, що частина співробітників їде в Польщу або інші країни на сезонні роботи. Проте багато хто повертається і продовжує працювати на наших виробництвах, ми даємо таку можливість.
02
Які перспективи зростання фахівця в компанії? Скільки потрібно часу, щоб вирости з рядового менеджера до керівника?
Бізнес – це гра за особливими правилами, тут необхідно знати процеси всередині компанії і зовнішні технології роботи. У нашій компанії дуже вітається кар'єрний ріст. Всередині команди прозора і зрозуміла комунікація, сучасний проектно-плановий стиль управління створює умови для прояву кожного, тому вирости може будь-хто, хто продуктивно працює, відповідає позиції, покаже результати і візьме відповідальність за свій сектор роботи.

Більшість ТОП-менеджерів холдингу працює досить довго, за нашими підрахунками понад 30% співробітників у компанії вже більше 10 років. Зі свого боку, ми розуміємо, чому так відбувається – дуже мотивує можливість кар'єрного росту. Наприклад, я прийшла в компанію на посаду старшого менеджера з персоналу, далі була переведена на посаду керівника відділу і, показуючи результат, стала директором з персоналу після 6-ти років роботи в компанії. В середньому протягом 5-ти років людина, яка націлена на результат, може піднятися кар'єрними сходами до рівня керівника.
03
Поділіться лайфхаками, як зробити співробітника щасливим/задоволеним роботою? Яку додаткову мотивацію використовують у вашій компанії?
Слідкуйте за трендами, мислите глобально, створюйте комфортну атмосферу. Як і більшість сучасних великих компаній, у роботі з талантами, крім матеріальних стимулів, ми використовуємо і нематеріальні способи мотивації: освітні проекти, командні тімбілдинги, навчальні поїздки за кордон.
Тут є безліч рецептів, як зробити фахівця щасливим і задоволеним роботою.

І, звичайно, в цілому загальний механізм досить простий: впевненість у завтрашньому дні, можливість бути почутим, відкривати себе і реалізовувати ідеї – це важливі чинники досягнення лояльності і щастя співробітника. Якщо говорити про мотивацію, то ми робимо ставку і на бонусні програми, які впливають на розмір заробітної плати, і на нефінансові методи мотивації.

Наприклад, програма Вища ліга продажів фінансово заохочує керівників регіональних представництв. Для супервайзерів впроваджена програма Золота ліга, для всіх регіональних філій – Найкращий співробітник місяця і Найкращий наставник.
Як ви дбаєте про підвищення кваліфікації співробітників, пропонуєте безкоштовне навчання? Я знаю, Ви самі зараз навчаєтеся, чи допомагає це мотивувати співробітників розвиватися?
Я, як керівник напрямку в компанії, відповідального за колектив, наполягаю, що важливий аспект роботи з персоналом – професійне навчання і розвиток. У 2020-му році стартувала програма розвитку менеджменту компанії.

Дана програма розрахована на рік і дає можливість для середньої та вищої ланок управлінців вчитися за аналогією з MBA (mini MBA) і отримувати знання, засновані на профільних кейсах в усіх напрямках бізнесу.
Крім того, для підтримки високого рівня професіоналізму нашими партнерами з Львівської Школи Бізнесу реалізована програма розвитку менеджменту, в рамках якої проходять тренінгові модулі для менеджерів BAYADERA  GROUP. Навчатися може кожен бажаючий, адже компанія надає можливість проходження курсу в робочий час.

Також на сьогоднішній момент заплановано низку стратегічних сесій для ТОП-менеджменту компанії. Варто відкрити завісу, що ми рухаємося у бік розвитку напрямку e-commerce, який якісно підвищить навчання і розвиток торгового персоналу на глобальному рівні. Розуміючи необхідність комунікацій на міжнародному рівні, ми запустили постійну програму вивчення англійської мови, а згодом цей напрям виріс – тепер крім англійської можна вивчати французьку та іспанську. Останні дві мови включили до програми наших курсів після внутрішнього аудиту. Завдяки зворотному зв'язку ми виявляємо справжні потреби людей і впливаємо на атмосферу, яка панує в центральному і регіональних офісах компанії.
04
05
Следите за трендами, мыслите глобально, создавайте комфортную атмосферу. Как и большинство современных крупных компаний, в работе с талантами, кроме материальных стимулов, мы используем и нематериальные способы мотивации: образовательные проекты, командные тимбилдинги, обучающие поездки за рубеж.

Здесь есть множество рецептов, как сделать специалиста счастливым и довольным работой.

И, конечно, в целом общий механизм достаточно прост: уверенность в завтрашнем дне, возможность быть услышанным, открывать себя и реализовывать идеи – это важные факторы достижения лояльности и счастья сотрудника. Если говорить о мотивации, то мы делаем ставку и на бонусные программы, которые влияют на размер заработной платы, и на нефинансовые методы мотивации.

Например, программа Высшая лига продаж финансово поощряет руководителей региональных представительств. Для супервайзеров внедрена программа Золотая лига, для всех региональных филиалов - Лучший сотрудник месяца и Лучший наставник.
Я, как руководитель направления в компании, ответственного за коллектив, настаиваю, что важный аспект работы с персоналом – профессиональное обучение и развитие. В 2020-м году стартовала программа развития менеджмента компании.

Данная программа рассчитана на год и дает возможность для среднего и высшего звеньев управленцев учиться по аналогии с MBA (mini MBA) и получать знания, основанные на профильных кейсах по всем направлениям бизнеса.

Кроме того, для поддержания высокого уровня профессионализма нашими партнерами из Львовской Школы Бизнеса реализована программа развития менеджмента, в рамках которой проходят тренинговые модули для менеджеров BAYADERA GROUP. Обучаться может каждый желающий, ведь компания предоставляет возможность прохождения курса в рабочее время. Также на сегодняшний момент запланирован ряд стратегических сессий для ТОП-менеджмента компании.

Стоит приоткрыть завесу, что мы движемся в сторону развития направления e-commerce, которое качественно повысит обучение и развитие торгового персонала на глобальном уровне. Понимая необходимость коммуникаций на международном уровне, мы запустили постоянную программу изучения английского языка, а впоследствии это направление выросло – теперь кроме английского можно изучать французский и испанский. Последние два языка включили в программу наших курсов после внутреннего аудита. Благодаря обратной связи мы выявляем истинные потребности людей и влияем на атмосферу, которая царит в центральном и региональных офисах компании.
Чи є у вашій компанії програми стажування для студентів? Чи є можливість після стажування влаштуватися у вашу компанію? Чи берете ви на роботу співробітників з мінімальним або зовсім без досвіду роботи?
Світ змінюється – і ми разом з ним. На ринок праці постійно виходять представники нового покоління, ті, хто трансформує підходи до роботи і створює нові продукти, тому ми вітаємо молодих фахівців у своїй команді.

Поки цільної програми для стажування студентів немає, при цьому є виняткові випадки, які передбачають практику в компанії для майбутніх фахівців. Для кожного є шанс бути частиною команди нашої компанії.

Тут ми підключаємо індивідуальний підхід, і багато що залежить від людей: у колектив може прийти і той, хто має невеликий досвід чи взагалі без досвіду роботи, водночас з величезним потенціалом і бажанням досягати цілей.
Як ви визначаєте задоволеність роботою співробітників, чи проводите якісь інтерв'ю? Наскільки високий відсоток співробітників, які повністю задоволені роботою у вашій компанії?
Ми постійно проводимо моніторинг рівня задоволеності фахівців за допомогою наших регіональних HR-менеджерів. Ми розуміємо, що в компанії досить велика кількість людей, які давно працюють і мають високий рівень лояльності.

Також, незважаючи на турбулентну зовнішню ситуацію, ми прагнемо утримувати на оптимальному рівні коефіцієнт плинності кадрів, який для нас також є показником стабільності і задоволеності людей роботою в компанії. Зараз ми на етапі розробки нової системи оцінки задоволенності роботою і повертаємося до оцінки лояльності.
06
07
Ви зазначали, що пропонуєте співробітникам компанії цікаві умови роботи. Що крім навчання пропонує ваша компанія?
Найбільше людей мотивує виклик і можливість себе реалізувати. І мені здається, наша компанія на 100% надає таку можливість. У багатьох компаніях дуже довго проходять різні затвердження і узгодження, і на співбесідах я все частіше чую, що ми, напевно, єдина компанія, яка може швидко робити і виводити на український ринок нові продукти. Нові торгові марки в нашій компанії з'являються швидше, ніж у будь-якій інший.
08
До того ж, тільки у нас є можливість обмінюватися досвідом з нашими партнерами з імпортного напрямку, оскільки ми співпрацюємо зі світовими іноземними компаніями.

Крім навчання ми підтримуємо спортивні напрями: марафони, професійну риболовлю, футбольні турніри. Під час локдауна ми допомагали нашим співробітникам залишатися у формі, комунікуючи з ними за допомогою каналу в Telegram і пропонуючи спеціальні вправи, які можна робити вдома. Серед спортивних ініціатив також йога в офісі, FitBreak, BellyCore. І сьогодні цей канал є найбільш затребуваним у внутрішній комунікації, він наповнений цікавими рубриками, в числі яких вражаюча «Давайте познайомимося», завдяки чому люди дізнаються про інтереси і хобі один одного.

Ми дбаємо про здоров'я наших співробітників, зараз у нас є корпоративні програми тестування методом ПЛР і на антитіла, вакцинації, реалізована можливість віддаленої роботи, матеріальна допомога у складних ситуаціях. Комфортабельний офіс і зручні робочі місця допомагають співробітникам ефективно працювати, не відволікаючись на побутові питання.

Звичайно, і свята ми не обходимо стороною. Ми даруємо подарунки у філіях по всій країні, пропонуємо знижки на алкоголь + безкоштовну доставку продукції в офіс, проводимо конкурси та розіграші. Наші співробітники можуть брати участь у соціальних проектах: благодійних ярмарках, забігах, щорічній акції «Донорство» спільно з КНП «Київський міський центр крові» та ін. Такий комплекс корпоративних заходів дозволяє людям відчувати атмосферу турботи і причетності.
2020 і 2021-й роки виявилися складними для багатьох компаній світу. Як переживає BAYADERA  GROUP ковідную епоху? Як пандемія позначилася на працевлаштуванні фахівців? Чи вдалося зберегти робочі місця?
HR департамент з сервісної підтримки перейшов у People-менеджмент. People-Service – це гнучка служба підтримки, новий етап розвитку HR, який спрямований на розробку, впровадження та надання індивідуальних рішень в області управління талантами.

Фактично ми поміняли стратегію – підтримуючи людей у цей непростий час, сфокусувалися на можливостях і створили поле для пошуку нових перспектив, розкриття абсолютно нового потенціалу кожного. І найголовніше, орієнтуючись на цінності People-Service, ми виконуємо свою кризову місію. BAYADERA  GROUP повністю зберегла весь колектив компанії і оплату праці у 100% -му розмірі. Мені приємно зазначити, що наші зусилля, спрямовані на підтримку колективу, були відзначені премією ВИБІР КРАЇНИ «Найкращою відповіддю на COVID-19».

Повинна сказати, що карантин і дистанційна робота стали викликом, який ще більше об'єднав усіх. За цей період компанія перейшла на якісно новий рівень і це багато в чому завдяки зарядженому оптимізмом і позитивом колективу. Ми використали цей час для продуктивної роботи і вдосконалення професійних якостей, що підтверджують показники роботи і загальні цілі, досягнуті за цей непростий час. Ми зберегли 100 відсотків робочих місць, що дало гарантію співробітникам бути впевненими у компанії.
09
Не секрет, що стресова ситуація локдауна довела ефективність системності в бізнесі і важливості HR-фахівця для здійснення ефективних внутрішніх комунікацій в командах.

Карантин вніс свої корективи у робочий режим, тому наша компанія, як і багато інших успішних корпорацій, швидко перебудувала робочі процеси, використовуючи сучасні технології комунікації у віддаленому доступі.

Ще на початку локдауна у нас з'явився план створення успішної програми підтримки – Home office, який допоміг згуртувати дійсно великий колектив компанії (понад 4000 осіб).

BAYADERA  GROUP – лідер алкогольної галузі України, успішно працює на ринку з 1991 року. Штат компанії налічує понад 4 тис. співробітників. Наймасштабніша дистриб'юторська мережа (30 філій) здійснює прямі поставки в 35 000 торгових точок країни. Холдинг входить до Топ-3 українських експортерів алкогольної продукції з картою експорту понад 46 країн. BAYADERA  GROUP охоплює більше 30% українського ринку горілки за обсягами виробництва. Холдинг об'єднує профільні активи – дистриб'юторські компанії і 3 власні виробничі майданчики: «Національна Горілчана Компанія»,
Винарня "KOBLEVO" і «Миколаївський Коньячний завод» і має власне виробництво у Білорусі і Туреччини. Компанія володіє сильним портфелем у понад 30 власних алкогольних брендів, а також є ексклюзивним імпортером брендів: Moët Hennessy, Diageo, Rémy Cointreau і ін. Найпопулярнішими ТМ власного виробництва є: горілки HLIBNY DAR, KOZAЦЬКА PADА, Перша Гільдія, ПОВІТРЯ; вина і коньяки KOBLEVO, ігристі і вермути MARENGO.
BAYADERA GROUP